Politica de Confidențialitate

La olyntharavex, protejarea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate fundamentală. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul platformei noastre de planuri de economii.

1. Administratorul datelor personale

olyntharavex, cu sediul în Strada Louis Pasteur 14, Cluj-Napoca 400000, România, este administratorul datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa info@olyntharavex.com sau la numărul de telefon +40745074394.

2. Categoriile de date personale colectate

În procesul de utilizare a serviciilor noastre, colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
  • Date demografice: vârsta, ocupația, orașul de reședință
  • Informații financiare: veniturile lunare, obiectivele de economisire, experiența în investiții
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
  • Date despre comportament: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, interacțiunile cu conținutul

3. Scopurile și bazele legale ale prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor contractuale

Crearea și gestionarea contului, personalizarea planurilor de economii, procesarea tranzacțiilor și comunicarea cu clienții. Baza legală: executarea contractului.

  • Respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar-bancar
  • Îmbunătățirea serviciilor prin analiza comportamentului utilizatorilor
  • Marketing direct pentru servicii similare (cu posibilitatea de dezabonare)
  • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

4. Partajarea datelor cu terțe părți

Datele dumneavoastră pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:

  • Parteneri bancari pentru procesarea tranzacțiilor financiare
  • Furnizori de servicii IT pentru mentenanța platformei
  • Companii de audit și consultanță juridică
  • Autorități publice, în cazul obligațiilor legale

Toate aceste entități sunt obligate să respecte confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv pentru scopurile stabilite prin contracte specifice.

5. Transferuri internaționale de date

În anumite situații, datele pot fi transferate către furnizori de servicii din afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, implementăm garanții adecvate precum:

  • Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
  • Certificări de adecvare pentru protecția datelor
  • Mecanisme de monitorizare a respectării standardelor GDPR

6. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate pentru următoarele perioade:

Conturi active

Pe durata relației contractuale și 7 ani după închiderea contului, conform legislației financiare româneşti.

  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
  • Date tehnice și de navigare: 24 de luni de la colectare
  • Corespondența cu clienții: 5 ani de la ultima comunicare

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR și legislației naționale, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele prelucrate
  • Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: Eliminarea datelor în anumite condiții legale
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitarea folosirii datelor
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Transferul datelor către alt furnizor
  • Dreptul la opoziție: Refuzul prelucrării pentru anumite scopuri

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o solicitare detaliată la info@olyntharavex.com. Răspundem în termen de 30 de zile de la primirea cererii complete.

8. Măsuri de securitate implementate

Pentru protejarea datelor dumneavoastră, aplicăm următoarele măsuri tehnice și organizatorice:

  • Criptarea datelor în transit și în repaus folosind algoritmi AES-256
  • Autentificare cu doi factori pentru accesul la conturi
  • Monitorizarea continuă a activităților suspecte
  • Formarea periodică a personalului privind protecția datelor
  • Teste de penetrare și auditurile de securitate trimestriale
  • Backup-uri automatizate și planuri de recuperare în caz de dezastre

9. Cookies și tehnologii similare

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor:

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei
  • Cookie-uri de performanță pentru analiza traficului
  • Cookie-uri de personalizare pentru preferințele utilizatorilor

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul nostru de preferințe disponibil la prima vizită.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau îmbunătățirile serviciilor. Orice schimbare semnificativă va fi comunicată prin:

  • Email către utilizatorii înregistrați cu 30 de zile înainte de implementare
  • Notificare pe website-ul principal
  • Actualizarea datei ultimei modificări

Date de contact pentru aspecte legate de confidențialitate

Adresa: Strada Louis Pasteur 14, Cluj-Napoca 400000, România
Email: info@olyntharavex.com
Telefon: +40745074394
Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Versiunea curentă: 2.1